诚信通旺铺供应产品,搜索不到或者不靠前,您可以先按照以下方式排查原因:
1、发布的产品是否设置了会员特供、私密?
如果您的产品设置了会员特供、私密,只有会员才能看到该条产品,非会员是搜索不到的哦~
2、产品总数是否有超过5000条
一个账号最多5000条信息进入搜索,进入搜索的商品是随机的,所以建议您精简商品数量。
3、产品主图图片会否有存在问题?
主图上有电话、手机号码、QQ号、微信账号等联系方式,会被系统识别为主图不规范,导致产品搜索不到,建议尽快修改。
4、产品是否有低质量交易问题?
产品若存在低质量交易,会导致产品搜索不到,您可以在生意参谋-单品分析-问题诊断查看是否有低质量交易。
5、生意参谋-单品分析是否提示产品有问题?
目前生意参谋-单品分析-销售诊断-会对产品进行诊断分析,产品质量相关的一些问题会展示在该页面上,方便商家尽快整改。
产品常见问题:
1)、价格异常/规格异常:产品最低价缺货,影响买家的体验,填写错误的产品规格,滥用产品属性(如套餐,配件等)导致不真实的价格,建议您尽快修改。
2)、类目错放:产品类目放置不正确,标题内容与类目不匹配等,发布产品时一定要放置在正确类目下,建议尽快修改。
产品修改以后,搜索端数据更新会有3-5天延迟,建议您到时候再关注产品排名恢复情况。
6、店铺近期是否有违规处罚?
您可以进入我的阿里-规则中心-违规记录页面查看店铺违规情况,若店铺近期有违规,会影响全店的产品搜索,影响周期与处罚严重情况相关,一般是半个月至一个月左右,建议您后期避免出现违规行为。
7、买家服务能力BSR数据是否特别低?
您可以进入我的阿里-买家服务能力指标查看BSR数据,如果您的店铺买家服务能力中有各项数据偏低,会对您的商品排名有影响,建议您提升服务能力。
产品若想要排名靠前,需要有比较好的信息质量、信息标题与所搜索的关键词匹配性高、且历史交易情况良好。系统在每位诚信通会员产品中抽取一定量的信息展示,因此同公司下并不是每条信息都能在靠前的位置。
信息排名先后,还会受到很多客观因素的影响,如会员的信用情况、运营实力、买家搜索偏好,以及市场内同类产品供应商的数量及所发布产品的数量等。所以信息排名是否靠前,是有众多影响因素结合的算法模型控制的。